وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بورقلة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الطموحات بورقلة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة ورقلة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء
- مهارات التفاوض والتأثير الإيجابي على العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة العالية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- العمل على تحسين التجربة العامة للعملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة