وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول BlueSky Innovations إنها تبحث عن موظفين في قسم HR تبي ضم فريق قوي معاون خدمة العملاء ببلد ميت غمر.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يستطيعون التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
أيضاً الابتكار لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم مزايا جذابة مثل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة
- تقديم المشورة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة