وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر السكينة عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف عائلتنا في الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لنقل المعلومات بوضوح ودقة
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير المتعلقة بأداء الدعم
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مختلف قنوات الاتصال
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء

المهام:

- تطوير أدوات الدعم الفني لتحسين تجربة العملاء
- متابعة المشكلات حتى يتم حلها وتقديم التحديثات للعملاء
- استقبال المكالمات والرسائل من العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني والاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

القدرات المطلوبة

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشركة بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة