وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الرؤية الرقمية إنها تدور على كفاءات.
ندور على موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة موظف كول سنتر في منطقة مكناس.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- المرونة
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

مطلوب موظفي كول سنتر بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة