وظائف المغرب

فرص عمل في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستقبلية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مكناس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستقبلية إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التخصص.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للمساهمة في مسؤول خدمات عملاء في مكناس.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب التعاون لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة


الانشطة الوظيفية

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

فرص عمل في خدمات العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمات العملاء