وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر القيادة المستدامة إنها تبحث عن موظفين في مجالات الخدمات.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في مسقط.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة