وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر البوابة إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن ناس عندهم طموح للمساهمة في موظفة خدمة عملاء هاتفية في منطقة مسقط.
نبغى أشخاص يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات الحاسوب
- الالتزام بالمواعيد
- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع

المهام:

- حل استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة الأداء اليومي
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة