وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمنطقة مسقط لالإبداع الرقمي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة المقدمة للعملاء والمظهر الشخصي
- مهارات التنظيم لإدارة الحجوزات والتأكد من دقة المعلومات
- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف والزوار لضمان تجربة مميزة
- مهارات التفاوض والتعامل مع الشكاوى لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة مريحة للضيوف
- تنظيم الاجتماعات والمناسبات في الفندق وضمان تنفيذها بنجاح
- المساعدة في تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة في الفندق
- متابعة الحجوزات وتأكيدها من خلال أنظمة الحجز المعتمدة
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

موظف استقبال للتوظيف بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة