وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن النمو عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مسقط .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن
- مهارات إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات تفكير نقدي لحل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- القدرة على تحليل المعلومات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تنظيم ورش عمل لتدريب الفريق
- متابعة حالة الطلبات والإبلاغ عن التقدم
- تقييم أداء الخدمة وتقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

فرص عمل في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة