وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مسقط - بشركة التواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف بوابة العثيم الالكترونية .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب التحديثات الجديدة
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات تكنولوجية للتعامل مع الأنظمة الالكترونية
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات خدمة العملاء لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إجراء الاتصالات اللازمة لحل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء عبر القنوات الالكترونية المختلفة
- مراقبة أداء الخدمة وتقديم التقارير اللازمة
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

وظائف بوابة العثيم الالكترونية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة