وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق الدائم عن حاجتها الى ممثل مركز اتصال شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الدقة
- التنظيم
- حل المشكلات
- المرونة
- التفاوض

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- إدارة قاعدة البيانات
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

القدرات المطلوبة

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

وظائف ممثل مركز الاتصال بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة