موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مدينة الريان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10460 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التعاون المستدام .المقر : مدينة الريان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين كفاءة الخدمة المقدمة- القدرة على معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم المعلومات لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم ومرتب
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والمواقف الجديدة
المهام:
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات الخاصة بهم لضمان الدقة والموثوقية- تنظيم ورش العمل أو الفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
- إجراء اتصالات دورية مع العملاء لمتابعة رضاهم وتلقي الملاحظات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة وإجراءات الحصول عليها
- التعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل وسلس
الانشطة الوظيفية
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
القدرات المطلوبة
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن بمدينة الريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض