وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التعاون المستدام .
المقر : مدينة الريان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين كفاءة الخدمة المقدمة
- القدرة على معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم المعلومات لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم ومرتب
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة والمواقف الجديدة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والمعلومات الخاصة بهم لضمان الدقة والموثوقية
- تنظيم ورش العمل أو الفعاليات لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
- إجراء اتصالات دورية مع العملاء لمتابعة رضاهم وتلقي الملاحظات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة وإجراءات الحصول عليها
- التعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل وسلس

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

موظف خدمة العملاء في مركز خدمة المواطن بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة