وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر البناء عن وجود وظائف شاغرة في بيئات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى أخصائي خدمة عملاء بموقع مبارك الكبير.

نبحث عن مرشحين موهوبين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة