وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجازات عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل التسويق لتحقيق أهدافنا خدمة العملاء في مكان كلباء.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي

وظائف خدمة العملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة