وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المتواصلة عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمات عملاء في بلد كفر الشيخ.

نسعى لتعيين يتفوقون في التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.

القدرات المطلوبة

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

وظائف موظف خدمات عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة