وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | قطر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10420 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الآفاق الرقمية عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات المبيعات.نبحث عن أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء بموقع قطر.
نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الفعالية.
الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بقطر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف في خدمة عملاء موبايلي (موظف خدمة عملاء) - وظائف موبايلي جدة
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال