وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الآفاق الرقمية عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات المبيعات.

نبحث عن أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء بموقع قطر.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة