وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الطاقات .
المقر : فاس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف
- مهارات تنظيم
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة