وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة التكنولوجية عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا بخصوص الخدمات المالية.

يتطلب منا كفاءات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

وظائف خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة