وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بغرداية اليوم من القيادة المستمرة بمدينة غرداية
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة غرداية

المهارات:

- مهارات الاستماع
- المرونة
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسب الآلي
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاون مع الفرق الأخرى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

وظائف خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة