وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة النجوم لتعيين مدير خدمة العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في عمان - ولديها شواغر مدير خدمة العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات القيادة
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

القدرات المطلوبة

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

وظائف مدير خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة