وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 640 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الإبداع الذهبي عن وظائف شاغرة موظف خدمات عملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
المهام:
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
الانشطة الوظيفية
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
القدرات المطلوبة
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
وظائف موظفين خدمات عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين وفنيين (موظف إداري وفني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وفنية في اد
- مطلوب موظفين إداريين وصحيين (موظف إداري وصحي) - وظائف موظفين وظائف ادارية وصحية لدى م
- مطلوب موظفين إداريين لأبشر (موظف إداري) - موظفين وظائف أبشر
- مطلوب موظفين إداريين في عمان (موظف إداري) - موظفين شركة أجيال تعلن عن فرص وظيفية في سلطنة عمان
- مطلوب موظفين إداريين بشركة هانيويل (موظف إداري) - موظفين شركة هانيويل تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- مطلوب موظفين إداريين للهلال الأحمر (موظف إداري في الهلال الأحمر) - وظائف الهلال الاحمر وظائف ادارية الخف