وظائف الاردن

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأمل الساطع عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بعمان
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- التكيف مع الضغوط
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة