وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 590 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت القيادة الرقمية عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في عمان
المهارات:
- معرفة المنتجات- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف
المهام:
- حل المشكلات- تحليل الشكاوى
- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
القدرات المطلوبة
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat