وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في عجمان لالبوابة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- الحفاظ على السجلات
- حل المشكلات
- تقديم الملاحظات
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

وظائف خدمة عملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة