وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - السماء الساطعة .
المقر : عالي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التحدث بأدب
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات
- تدريب العملاء على الخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة