وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الريادة عن موظف كول سنتر براتب جيد بعالي
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- الاستماع الفعال
- العمل الجماعي

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المحادثات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

مطلوب موظفي كول سنتر بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة