وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة المتواصلة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الآخرين
- القدرة على التفاوض
- معرفة استخدام الكمبيوتر
- مهارات التسويق

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- الرد على الاستفسارات
- العمل ضمن فريق
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

وظائف موظفين وظائف للطلبة بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة