وظائف مصر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة التعاون المثمر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة طلخا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التعاون المثمر عن فرص شغل في تخصصات العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء بموقع طلخا.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مكافآت زينة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة


الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

وظائف موظف خدمات عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء