وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الذروة عن مسمى وظيفي في مجال المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في مدينة طلخا.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

وظائف موظف خدمة العملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة