وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن VisionTech Co. عن توفر وظائف شاغرة بقطاع الخدمات المالية لتطوير مؤسسة فرصة عمل فني خدمة عملاء في مكان صباح السالم.

نبحث عن مؤهلين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

القدرات المطلوبة

- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

وظائف فنيين خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة