فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شمال |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الرؤية مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمات عملاء بمدينة شمال.وظائف شمال و وظائف مسؤول خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
القدرات المطلوبة
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
فرص عمل في خدمات العملاء بشمال - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- فرص عمل في مراكش (موظف توظيف) - البحث عن عمل في مراكش Avito
- فرص عمل في مجال الفندقة (باحث عن عمل في مجال الفندقة) - بحث عن عمل في مجال الفندقة
- فرص عمل في الموارد البشرية (موظف إدارة موارد بشرية) - موظف إدارة موارد بشرية لدى فنادق ومطاعم ماريوت
- فرص عمل في اتصالات المغرب (موظف توظيف) - فرص عمل في اتصالات المغرب
- فرص عمل للسيدات السعوديات (باحثة عن عمل) - سعودية تبحث عن عمل