وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الرؤية مطلوب والتعيين فوري مسؤول خدمات عملاء بمدينة شمال.
وظائف شمال و وظائف مسؤول خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

فرص عمل في خدمات العملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة