وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر TruePath Solutions عن مسمى وظيفي جديد في مجال إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة مهمة ممثل خدمة عملاء في منطقة شربين.

نرغب في إيجاد موهوبين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, يرجى تقديم معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام

المهام:

- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة