وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر التغيير عن فتح باب التوظيف ضمن إدارة المشاريع لتعزيز فريق مسمى وظيفي مسؤول عملاء بمحافظة سيدي بلعباس.

نبحث عن أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

وظائف مسؤول عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة