وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأجيال المتواصلة عن وجود وظائف شاغرة في بيئات التسويق للانضمام إلى فريق موظف في خدمات العملاء في مدينة سوق أهراس.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات حل المشكلات الفعالة لمعالجة الشكاوى
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والطلبات
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- معالجة طلبات العملاء والمشاكل المتعلقة بها

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

فرص عمل في Amazon Web Services بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة