وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاء الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في سمسطا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

وظائف خدمة عملاء بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة