وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 36280 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة فني خدمة عملاء بشركة النورسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب للتعامل مع استفسارات العملاء- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
القدرات المطلوبة
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
وظائف فنيين خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف Laboratory Technician (فني مختبر) - Laboratory Technician
- وظائف Infirmier (ممرضة) - Infirmier e
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف BNET (موظف خدمات) - BNET
- وظائف stc (موظف مبيعات) - وظائف stc
- وظائف IT Specialist (أخصائي تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it specialist programmer الخرج