وظائف السعودية

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل الرقمي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة رفيدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12130 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الأمل الرقمي عن شغل Positions جديدة في تخصصات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في منسق خدمة عملاء بمحافظة رفيدة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم


الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف منسقي خدمة عملاء برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء