وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستمرة عن Availability of Job Vacancies في مجالات العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب في منطقة رأس الخيمة.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في تخصص العمل.
بالإضافة إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة

المهام:

- رد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة