وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن النور الدائم عن فرص عمل جديدة في قطاعات العمل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في ممثل خدمة عملاء بموقع ديروط.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

وظائف خدمة عملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة