وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر النجاح الدائم إلى توظيف أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة العملاء بمدينة دمياط.

نسعى لجذب ذوي خلفية القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة