وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الأجيال الساطعة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظفة استقبال وكول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم

الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة