وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة القيم الذكية لوظيفة موظف كول سنتر

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في دبي - وتبحث عن موظف كول سنتر للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات الاستماع
- الصبر
- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة