وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها السماء الرقمية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- الاستماع الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توفير الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة