وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بدبي ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الذروة بمنطقة دبي
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة دبي

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الكتابة
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إجراء مكالمات متابعة

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة