وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الطموحات لإضافة شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نرغب في توظيف يتسمون بـ حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مالية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال
- الالتزام بمواعيد العمل

المهام:

- التواصل مع العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم حلول للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة