وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تحرص المستقبل الذكي عن فرص عمل متاحة في قطاع التسويق لشغل مهنة موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في مجال الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نحن نوفر مزايا تنافسية مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, ننتظر منك بياناتك إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة
- القدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات إدارة البيانات والتوثيق
- مهارات التواصل الفعال للتعامل مع العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة والاحتياجات
- تسجيل الشكاوى ومتابعتها مع الفرق المعنية
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدون خبرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة