موظف دعم فني متخصص في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الحلول المتجددة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13640 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دبي
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دبي
قدم السيرة الذاتية لالحلول المتجددة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دبي - وظائف الحلول المتجددة - وظائف
المهارات:
- التعامل بشكل إيجابي مع جميع العملاء وتحقيق رضاهم- الفهم الجيد للأنظمة والبرامج المستخدمة لتقديم الدعم
- القدرة على التعلم السريع للتعامل مع التحديثات التقنية
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق بشكل متكامل
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء الدعم الفني وتحليل النتائج- التواصل مع فرق التطوير لتحسين المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات فعالة
- متابعة تطورات التكنولوجيا وتحسين مهارات الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى والتصعيد إلى الإدارة عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
القدرات المطلوبة
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
موظف دعم فني متخصص في خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة