وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دبي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دبي
قدم السيرة الذاتية لالحلول المتجددة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دبي - وظائف الحلول المتجددة - وظائف

المهارات:

- التعامل بشكل إيجابي مع جميع العملاء وتحقيق رضاهم
- الفهم الجيد للأنظمة والبرامج المستخدمة لتقديم الدعم
- القدرة على التعلم السريع للتعامل مع التحديثات التقنية
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق بشكل متكامل
- القدرة على التعامل مع المشكلات وحلها بشكل سريع وفعال

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء الدعم الفني وتحليل النتائج
- التواصل مع فرق التطوير لتحسين المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات فعالة
- متابعة تطورات التكنولوجيا وتحسين مهارات الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى والتصعيد إلى الإدارة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.

موظف دعم فني متخصص في خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة