وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر مدير دعم فني بدبي حديثة اليوم مقدمة من المعالي بمدينة دبي
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة دبي

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء
- مهارات التخطيط والتنظيم
- مهارات تدريب وتطوير الموظفين
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة