وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النجاح المستمر عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة دبي

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

مطلوب موظفة خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة