وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر التغيير عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للعمل في فريقنا في قطاع التسويق.

مطلوب من المتقدمين خبرة في حل المشكلات, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نحتاج إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارهم
- مهارات تحليلية لتقييم أداء الخدمات المقدمة وقياس مدى رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بسرعة وفاعلية
- الالتزام بالتحسين المستمر لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بانتظام

المهام:

- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل أي مشكلات قد تواجههم
- تقديم الدعم للعملاء خلال مراحل استخدامهم للمنتجات والخدمات المقدمة
- تنظيم جلسات تدريبية لتعريف العملاء بالمنتجات وكيفية استخدامها بشكل صحيح
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات لتسهيل اتخاذ القرار
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات حول الخدمات وتحسينها بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة